Widerruf & Bedingungen für Wertgutscheine
Widerrufsrecht
Wenn du als Verbraucher einen Wertgutschein über unseren Onlineshop kaufst, hast du grundsätzlich das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns eindeutig darüber informieren, dass du den Kauf widerrufen möchtest.
Deinen Widerruf kannst du beispielsweise per E-Mail oder über die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion erklären.
Karl mag’s süß
Inhaber Franziska Heike Schaub
Untere Aktienstraße 12
genuss@karlmagssuess.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du deinen Widerruf vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Kauf wirksam widerrufst, erstatten wir dir die für den Gutschein geleistete Zahlung.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs.
Der widerrufene Gutschein wird anschließend deaktiviert und kann nicht mehr eingelöst werden.
Bereits eingelöste Gutscheine
Wurde ein Gutschein bereits vollständig eingelöst, ist eine anschließende Rückgabe des Gutscheins gegen Erstattung des Gutscheinwertes nicht möglich, soweit dem keine gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
Bei teilweise eingelösten Gutscheinen wird im Falle eines wirksamen Widerrufs berücksichtigt, in welchem Umfang der Gutschein bereits verwendet wurde und welche gesetzlichen Ansprüche hieraus entstehen.
Einlösung
Unsere Wertgutscheine können für die jeweils angebotenen Waren und Leistungen von Karl mag’s süß eingesetzt werden.
Eine teilweise Einlösung ist möglich. Ein verbleibendes Restguthaben bleibt auf dem Gutschein erhalten und kann bei einem späteren Einkauf verwendet werden.
Übersteigt der Wert des Einkaufs das vorhandene Gutscheinguthaben, kann der Differenzbetrag mit einer von uns angebotenen Zahlungsart beglichen werden.
Barauszahlung
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines verbleibenden Restguthabens ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Anspruch auf Auszahlung besteht.
Gültigkeit
Für unsere Wertgutscheine gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
Die regelmäßige gesetzliche Verjährungsfrist beträgt drei Jahre und beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist.
Verlust des Gutscheins
Bitte behandle deinen Gutschein bzw. Gutscheincode wie Bargeld.
Bei Verlust, versehentlicher Weitergabe oder unberechtigter Nutzung eines Gutscheincodes können wir den Gutschein grundsätzlich nicht ersetzen, sofern wir den Gutschein keinem konkreten Kauf eindeutig zuordnen und rechtzeitig sperren können.
Gesetzliche Rechte
Deine gesetzlichen Rechte werden durch diese Gutscheinbedingungen nicht eingeschränkt.
Kontakt
Bei Fragen zu deinem Gutschein oder einem Widerruf erreichst du uns unter:
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Untere Aktienstraße 12
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