Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Gutscheine und sonstige widerrufsfähige Produkte

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei Gutscheinen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Bei körperlichen Waren beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei körperlichen Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben widerrufsfähige körperliche Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Lebensmitteln

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hierunter fallen insbesondere individuell nach Kundenwunsch angefertigte Torten, Kuchen, Cupcakes und vergleichbare Back- oder Konditoreiwaren, beispielsweise mit einer vom Kunden gewählten Größe, Geschmacksrichtung, Füllung, Dekoration, Beschriftung, Farbgestaltung, Form oder sonstigen individuellen Ausführung.

Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Hierunter fallen insbesondere frische Torten, Kuchen, Sahneprodukte, Backwaren, Desserts und andere Lebensmittel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nur begrenzt haltbar sind.

Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen über die Lieferung von Speisen und Getränken, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wurde.

Für die vorgenannten Produkte besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln oder einer nicht vertragsgemäßen Leistung bleiben hiervon unberührt.

4. Besondere Hinweise zu Gutscheinen

Für den Erwerb eines Gutscheins besteht grundsätzlich das vorstehend beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen.

Ein Widerruf muss eindeutig erklärt werden. Die bloße Nichtnutzung eines Gutscheins oder das Verstreichenlassen seiner Gültigkeitsdauer stellt keinen Widerruf dar.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs wird der betreffende Gutschein gesperrt und darf nicht mehr eingelöst werden. Wurde der Gutschein bereits vollständig oder teilweise eingelöst, ist dies bei der Rückabwicklung zu berücksichtigen.

Eine Auszahlung des Gutscheinwerts außerhalb eines gesetzlichen Widerrufs- oder Rückzahlungsanspruchs ist ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.